Ingénieur d’application
L'ingénieur d'application garantit l'opérationnalité clinique et technique des utilisateurs et de la force de vente sur l'utilisation des matériaux et des produits de l'entreprise, de la division ou de la gamme.
Aussi appelé
- Spécialiste application
- Ingénieur support
- Support vente
- Spécialiste produits , matériels et dispositifs médicaux
Diplômes permettant d'accéder au métier de Ingénieur d’application
Formation initiale :
- Tous secteurs
Initiale : Ingénieur, Master à Doctorat dans un domaine Technique, Scientifique ou Informatique
Le recrutement s’effectue plus fréquemment au niveau du doctorat pour les spécialisations dans les domaines de haute technologie
Complémentaire : Maîtrise de logiciels de CAO/DAO parfois demandée
- Spécificités sectorielles
- Technologies et dispositifs médicaux
- Optique
- Diagnostic in vitro
- Dispositifs de soins médicaux
- Produits dentaires
- INGENIEUR DIPLOME DE TELECOM PHYSIQUE STRASBOURG, DE L’UNIVERSITE STRASBOURG, SPECIALITE ELECTRONIQUE ET SYSTEMES NUMERIQUES
- INGENIEUR DIPLOME DE L’ECOLE POLYTECHNIQUE UNIVERSITAIRE DE L’UNIVERSITE DE TOURS, SPECIALITE INFORMATIQUE INDUSTRIELLE
- diplôme d’ingénieur ENSIL-ENSCI de l’université de Limoges spécialité mécatronique
- INGENIEUR DIPLOME DE L’ENS D’ELECTRONIQUE, INFORMATIQUE, TELECOMMUNICATIONS, MATHEMATIQUE ET MECANIQUE DE BORDEAUX DE L’INSTITUT POLYTECHNIQUE DE BORDEAUX, SPECIALITE SYSTEMES ELECTRONIQUES EMBARQUES
- diplôme d’ingénieur de l’École polytechnique universitaire de l’université d’Aix-Marseille spécialité génie biomédical
- diplôme d’ingénieur de l’École publique d’ingénieurs de la santé et du numérique (EPISEN) de l’université Paris 12 spécialité génie biomédical et santé
- diplôme d’ingénieur de l’Institut supérieur d’ingénieurs de Franche Comté de l’université de Besançon spécialité génie biomédical
- INGENIEUR DIPLOME DE TELECOM SAINT ETIENNE DE L’UNIVERSITE DE SAINT-ETIENNE, SPECIALITE PHOTONIQUE ET INFORMATIQUE INDUTRIELLE
- diplôme d’ingénieur de l’École polytechnique universitaire de l’université Sorbonne Université spécialité robotique
- diplôme d’ingénieur de l’École polytechnique universitaire de l’université Lyon I spécialité génie biomédical
- diplôme d’ingénieur de Télécom Physique Strasbourg de l’université de Strasbourg spécialité technologies de l’information pour la santé
- diplôme d’ingénieur de l’École polytechnique universitaire de l’université de Tours spécialité électronique et génie électrique
Compétences et expérience recherchées pour le métier de Ingénieur d’application
Capacité à :
- Maîtriser les caractéristiques techniques des produits et leur utilisation dans un univers médical
- Maîtriser les connaissances médicales liées au domaine d’application du produit
- Etablir et entretenir une relation de confiance avec les praticiens et leurs patients
- Faire preuve de pédagogie
- Transmettre une information technique en termes clairs et accessibles
- Travailler au sein d’une équipe pluridisciplinaire
- Maîtriser les connaissances médicales liées au domaine d’application du produit
Activités réalisées en tant que Ingénieur d’application
- Présentation des produits ou des matériaux en démontrant leurs consignes d’utilisation leurs avantages cliniques ainsi que leurs performances
- Formation interne et externe
- Formation des équipes de formateurs internes
- Paramétrage des équipements en s’assurant de leur fonctionnement optimal en présence des utilisateurs
- Participation aux congrès et aux réunions commerciales
- Assistance et expertise technique après-vente auprès des utilisateurs
- Contribution en phase d’avant-vente, le cas échéant
Exemple d'évolution de carrière
La recherche du service rendu aux patients conduit à renforcer les compétences scientifiques des personnels en contact avec les prescripteurs. Cette évolution se double du renforcement d’une posture de conseil qui doit dépasser la simple présentation produits. Est recherchée une relation d’accompagnement et d’information médicale sur le bon usage à la fois thérapeutique mais aussi économique des produits de santé.La diversification des professionnels de santé impliqués pousse à développer des compétences spécifiques en fonction des publics adressés :capacité à établir une relation partenariale avec les décideurs des grands comptes et à gérer une relation de long terme, capacité à négocier des contrats avec des acheteurs hospitaliers et des centrales d’achat, dans un contexte de pression sur les prix et de concentration des acteurs,capacité à développer des relations de proximité au sein de la pluralité des professionnels de santé et prescripteurs (médecins, pharmaciens d’officine, CRAM, ARS…),capacité à proposer des services aux professionnels de santé autour de l’éducation thérapeutique du patient, de la gestion des matériels médicaux…