licence pro mention commercialisation de produits et services
Programme du diplôme licence pro mention commercialisation de produits et services
La formation comporte les enseignements tels que :
– Techniques.
– Techniques de vente.
– Marketing.
– Recherche et développement produits.
– Droit du travail.
– Droit des sociétés.
– Droit de la consommation.
– Législation commerciale.
– Socio-économie des pratiques et des consommations sportives.
– Animation et gestion du point de vente.
– Informatique spécifique à la distribution.
– Outils web.
– Comptabilité finance…
Objectifs visés par le diplôme licence pro mention commercialisation de produits et services
– Organisation du planning des ventes
– Mise en oeuvre de la politique commerciale définie
– Développement d’un portefeuille clients
– Proposition d’actions commerciales pour dynamiser le chiffre d’affaires
– Rédaction des comptes rendus des visites clients
– Gestion du règlement client
– Réalisation de la veille commerciale
– Avoir un bon relationnel
– Négocier avec la clientèle
– S’adapter aux évolutions du marché (produits/services)
– Gérer la relation client en cas d’impayés
– Maîtriser la rentabilité des actions proposées
– Maîtriser la différence entre produits et services
– Etre capable de gérer ses propres projets en vue de réaliser les objectifs fixés par la direction ;
– Travailler en équipe et, en même temps, en autonomie tout au long de la conception et de la réalisation d’un projet ;
– Etre en capacité de travailler à distance en maîtrisant les outils de collaboration synchrone et asynchrone ;
– Maîtriser les pratiques permettant une gestion efficace du temps et savoir identifier les priorités ;
– Analyser les objectifs fixés afin d’adopter la stratégie à mettre en place permettant de produire le résultat attendu ;
– – Analyser le contenu des éléments fournis et s’efforcer de comprendre les points ou questions pouvant donner lieu à un compromis.
– Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
– Savoir évaluer la pertinence des informations communiquées et le moment propice pour le faire ;
– Maîtriser la collecte de données et d’informations en faisant preuve de rigueur et de pertinence ;
– Savoir exploiter les sources d’information disponibles et regrouper les éléments en un tout cohérent permettant une vue d’ensemble de l’information proposée ;
– Sélectionner les informations recueillies afin de fonder les avis exprimés sur des faits objectifs et vérifiés afin de mesure l’impact et les conséquences des décisions prises ;
– Se tenir informé des tendances et des évolutions du domaine professionnel dans lequel l’activité est développée et savoir s’adapter aux changements de son milieu de travail ;
– Savoir développer un argumentaire avec un esprit critique ;
– Communiquer par oral et par écrit, de manière claire et non-ambiguë, en français et, au moins, dans une langue étrangère.
Débouchés accessibles après la formation licence pro mention commercialisation de produits et services
– Chef de secteur
– Assistant commercial
– Conseiller chargé de clientèle
– Assistant chargé développement produit
– Technico-commercial
– Assistant / Assistante service clientèle de banque
– Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire
– Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances
Métiers
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