COMMERCE INTERNATIONAL (BTS)

Programme du diplôme COMMERCE INTERNATIONAL (BTS)

Modules professionnels
Etude et veille des marchés étrangers
Informatique commerciale
Prospection et suivi de clientèle
Communication et management interculturel
Négociation vente en français et en langues étrangères
Gestion des opérations import export

Modules généraux
Communication
Communication en langues étrangères
Aide au partenariat et à la mobilité
Accès des étudiants aux ressources informatiques et documentaires de l’établissement
Économie / Droit / Management des entreprises

Objectifs visés par le diplôme COMMERCE INTERNATIONAL (BTS)

Le titulaire de ce BTS est un professionnel de l’import-export travaillant généralement pour une société de négoce, une entreprise industrielle ou commerciale, voire un organisme de conseil et d’appui (CCI, collectivités territoriales, etc.). Il assure une veille permanente sur les marchés étrangers, prospecte à l’achat et à la vente, élabore des offres, vend et participe au processus de négociation. Il assure le suivi administratif et commercial des ventes et des achats et coordonne les services support et les prestataires extérieurs. Travaillant dans un contexte pluriculturel, il maîtrise au moins deux langues dont l’anglais, utilise les technologies de l’information et de la communication et se déplace fréquemment à l’étranger. D’abord assistant commercial, il peut prétendre, après quelques années d’expérience, à un emploi de commercial export, de chargé de mission à l’international, de chef de produit, d’acheteur international, de responsable de zone, etc.

Débouchés accessibles après la formation COMMERCE INTERNATIONAL (BTS)

Les débouchés :
Le titulaire du BTS commerce international travaille principalement dans des sociétés de négoce (sociétés d’import-export, distributeurs, grossistes…) y compris des entreprises de commerce électronique, dans des entreprises industrielles et commerciales notamment des PME-PMI, des prestataires de services (transporteurs, transitaires, banques, assurances…), des organismes de conseil et d’appui (chambres de commerce et d’industrie, collectivités territoriales) ou des sociétés de services d’accompagnement à l’international. Il exerce son activité auprès de la clientèle internationale de l’entreprise, de ses fournisseurs et des prestataires de services agissant dans le cadre des activités à l’international.
Les objectifs :
Le BTS commerce international forme des professionnels de l’import-export. Au cours de sa formation, l’élève apprend à mener une veille commerciale (recherche documentaire) sur les marchés étrangers en s’assurant de la pertinence et de la fiabilité des informations. Il est initié aux études de marché, aux statistiques descriptives et aux cadres juridiques internationaux lui permettant d’analyser, de sélectionner l’information commerciale et de repérer les contraintes réglementaires sur les marchés étrangers. La synthèse des informations lui permet d’établir un diagnostic export et de préparer la prise de décision commerciale.
Par ailleurs, il est formé à la prospection commerciale en intégrant les caractéristiques spécifiques des marchés cibles (adaptation d’un produit en tenant compte des réglementations locales, des habitudes culturelles etc.). Il est capable de développer un portefeuille clients et de gérer des relations clients dans un contexte pluriculturel. Il apprend à négocier et conclure un contrat de vente dans un contexte juridique, linguistique et culturel étranger ; sa formation en langue lui permettant de conduire un entretien de vente en langue étrangère.
Outre la vente à l’export, la formation porte également sur la fonction achat à l’import. L’élève sait identifier et sélectionner les fournisseurs potentiels, organiser la relation avec le fournisseur, participer au processus de négociation et assurer le suivi des achats.
Enfin, il maîtrise toutes les procédures d’exportation et d’importation (douanières, fiscales, financières, logistiques et assurances) permettant l’organisation du transport logistique, le financement des opérations d’import-export et la résolution efficace des problèmes posés