Délégué(e) vétérinaire
Le/ la Délégué(e) vétérinaire a en charge le développement du portefeuille de clients professionnels et du chiffre d’affaires d’une ou plusieurs gammes de médicaments vétérinaires de son entreprise, sur un territoire géographique défini. Porteur de l’image de son entreprise, il/elle assure la promotion, la vente de médicaments vétérinaires, l'information auprès des professionnels et le bon usage des médicaments vétérinaires dans le respect des règles éthique et de la réglementation pharmaceutique. Il (elle) possède une connaissance technique, scientifique et réglementaire des médicaments vétérinaires doublée d’une compétence commerciale. Il (elle) réalise le suivi de l’exécution des contrats, le suivi de ses clients, s’assure de leur satisfaction et met en œuvre des actions correctives, le cas échéant. Il (elle) assure le reporting de son activité. Il (elle) exerce son activité en autonomie, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise, et de son champ de responsabilité fixé par l’entreprise et sous la direction d’un responsable hiérarchique (par exemple : le responsable commercial, responsable des ventes, responsable régional). Il/ elle travaille en collaboration avec différents services de l’entreprise (par exemple : service commercial, service des ventes, service Marketing, service des affaires réglementaires …).
Aussi appelé
Délégué(e) vétérinaire Animaux de compagnie, Délégué(e) médical(e) produits vétérinaires, Visiteur(euse) médical(e) produits vétérinaires, Délégué(e) pharmaceutique, Délégué(e) commercial(e), Attaché(e) commercial(e)
Diplômes permettant d'accéder au métier de Délégué(e) vétérinaire
Formation initiale :
- INGENIEUR DIPLOME DE L’INSTITUT D’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE RECHERCHE EN ALIMENTATION, SANTE ANIMALE, SCIENCES AGRONOMIQUES ET DE L’ENVIRONNEMENT ( VETAGRO SUP)
- DELEGUE PHARMACEUTIQUE ET COMMERCIAL SANTE (AKALIS COLLEGE DE PARIS)
- licence pro mention métiers de la promotion des produits de santé
- CONSEILLER D’ELEVAGES AVICOLES (AVIPOLE FORMATION)
- délégué pharmaceutique (EFOM)
Compétences et expérience recherchées pour le métier de Délégué(e) vétérinaire
| Bien connaitre les caractéristiques techniques des produits et des équipements |
| Connaître les techniques de vente et de négociation applicables à son domaine |
| Faire preuve d’aisance relationnelle |
| Capacité à adapter son discours et à convaincre en fonction de ses interlocuteurs |
| Persévérance et capacité à gérer positivement des situations stressantes |
| Savoir faire preuve de souplesse d’esprit et de diplomatie |
| Etre organisé et efficace dans la planification des visites clients, l’établissement et la transmission des rapports d’activité, dans la tenue des fichiers et autres documents administratifs |
| Capacité à organiser et prioriser les actions nécessaires à son activité |
| Faire preuve de dynamisme, enthousiasme |
| Mettre en œuvre une approche d’écoute et de conseil pour construire une réponse adaptée aux besoins des clients |
| Maîtriser les techniques de diagnostic économique et de réalisation de business plan |
| Respecter et porter les valeurs de l’entreprise, faire preuve d’intégrité, de loyauté et suivre les règles de confidentialité en vigueur |
| Mettre en œuvre les efforts nécessaires pour développer régulièrement et actualiser ses connaissances techniques et commerciales |
| Transmettre une information précise, en l’étayant sur des faits et données vérifiées |
| Maîtriser les caractéristiques techniques des produits |
| Maîtriser les logiciels appliqués ainsi que les logiciels internes développés par l’entreprise |
Activités réalisées en tant que Délégué(e) vétérinaire
Les principales situations professionnelles rencontrées sont les suivantes :
– Organisation de son activité commerciale : prospection, rendez-vous avec les clients …
– Présentation des médicaments vétérinaires de sa gamme, information et conseil aux clients
– Négociation et vente de médicaments vétérinaires
– Représentation de l’entreprise dans des salons et manifestations
– Suivi et reporting de son activité commerciale
– Gestion et fidélisation d’un portefeuille client
– Remontée d’informations techniques, réglementaires et commerciales
