RESPONSABLE DE ZONE IMPORT-EXPORT (EMCI)

Objectifs visés par le diplôme RESPONSABLE DE ZONE IMPORT-EXPORT (EMCI)

Plus que jamais, dans ce contexte de crise sanitaire inédite, le développement à l’international repose sur des compétences spécifiques solidement ancrées et, par conséquent, sur la formation. Les filières qui y conduisent sont porteuses pour les personnes en quête d’emploi ou d’accélérateur de carrières, car les besoins des entreprises, particulièrement les PME, sont en hausse.
Lors des universités d’été 2019 de l’internationalisation des entreprises, les participants ont en effet déploré leurs difficultés à recruter des collaborateurs « réellement formés pour le commerce international, c’est-à-dire maîtrisant à la fois les langues étrangères et les pratiques du commerce international. Cette difficulté est particulièrement forte pour les PME ». Selon une étude de Medef international et du Meti (Mouvement des entreprises de taille intermédiaire) parue en juillet 2020, 45% des ETI se disent freinées par les problématiques de ressources humaines dans leur développement à l’international. Par manque de compétences mais aussi en raison de difficultés de recrutement.
La montée en compétences des collaborateurs et des dirigeants est une ressource clé pour le développement à l’international.
Le quotidien du Responsable de Zone Import-Export comporte, de façon non exhaustive : Prospections, propositions commerciales, gestion de stocks, rédaction de cahiers des charges, négociation de contrats de ventes et d’achats, entretien des relations internationales clients et fournisseurs pour une fidélisation optimale, respect des règles du commerce international, gestion des commandes internes et externes et respect des délais, évaluation des produits et marchandises, gestion des contentieux…
On peut constater que les domaines de compétences du responsable import-export sont nombreux : droit international dans le domaine du commerce, règlement du transport, management, techniques commerciales et de négociation, organisation de logistique etc. sans oublier les qualités personnelles, qui sont aussi importantes.