MANAGER EN INGENIERIE DE LA QUALITE ET DE L’EXPERIENCE CLIENT (ECOLE HUBERT CURIEN)

Débouchés accessibles après la formation MANAGER EN INGENIERIE DE LA QUALITE ET DE L’EXPERIENCE CLIENT (ECOLE HUBERT CURIEN)

Secteurs d’activités :
Les secteurs sont larges et non limitatifs : les industries, le luxe, la grande consommation, les entreprises de service (banque, assurance, hôtellerie, restauration, tourisme, télécom, service B to B) et les services aux collectivités.
Cette formation offre des débouchés au sein des métiers de service de la relation client :
– Métier de la qualité, du marketing et du management de la relation client
– Métier d’interface entre le marketing et la distribution dans les entreprises
– Métier de la relation client et les secteurs des services

Type d’emplois accessibles :
Responsable support management
Ingénierie des processus métiers
– Advanced process manager
Business Developper
– Business improvement manager
Customer delight manager
– Customer experience manager
Chef de projet relation client
– Manager relation client
– Responsable relation client
– Chargé de clientèle – Chef de projet
Responsable de développement clients
– Responsable développement relation clients
Responsable acquisition et fidélisation client
– Chef de projet fidélisation – Responsable de programme fidélité
Manager de la qualité et de la relation client
– Manager de la satisfaction client
Manager SAV
– Manager service clients – Manager du service consommateur
Manager stratégie marketing et innovation
– Chef de projet marketing et innovation
Chef de groupe marketing stratégique et qualité