manager de business unit
Programme du diplôme manager de business unit
Les évaluations porteront à la fois sur des connaissances théoriques évaluées sous formes écrites et sur la mise en œuvre de compétences en situation. Elles s’appuient sur des productions à fournir par les candidats, telles qu’elles peuvent être attendues dans le secteur professionnel. Ces évaluations sont faites dans le cadre de contrôles continus, du stage /immersion en entreprise et par des mises en situations professionnelles comme des projets ou des études de cas. Il sera être demandé au candidat de faire ou d’élaborer : Une étude ou d’une mission pour une entreprise Un plan marketing et commercial tourné vers l’international Des modalités de gestion et de suivi du budget de fonctionnement d’un plan de développement local Le pilotage d’un projet international Les modes de management mis en œuvre dans l’animation d’une équipe Le système de recueil et de traitement des informations permettant d’exercer une fonction de veille le jury examinera l’ensemble des travaux et évaluations de l’année, communiqués sous forme de notation, ainsi que les travaux de fin d’études. Pour l’accès par la voie de la formation initiale, en cas d’obtention partielle du titre, le candidat peut se représenter devant le jury dans un délai d’un an. Le titre peut également être obtenu par la démarche de VAE ,Validation des Acquis de l’Expérience, sur la base de l’expérience et des compétences acquises par la pratique en situation de travail qui seront démontrées à travers la réalisation d’un livret de preuves, dit livret 2 conformément à la procédure en vigueur dans le Groupe ESG. Le/la candidat(e) en VAE sera évalué(e) sur les même compétences que les candidat(e)s en Formation initiale et qui sont celles requises par le titre et détaillées dans le référentiel. Les principales composantes de la certification sont constituées des 6 blocs de compétences suivants : 1. Concevoir et mettre en œuvre les décisions stratégiques de l’entreprise 2. Concevoir et mettre en œuvre un plan marketing et commercial International 3. Gérer et couvrir les risques pour les transactions de biens et services 4. Piloter des projets internationaux 5. Management une équipe internationale et multiculturelle 6. Concevoir et piloter la veille
Objectifs visés par le diplôme manager de business unit
– Réaliser un diagnostic stratégique d’une organisation en analysant son environnement macro-économique à l’aide d’études de marché, son portefeuille produit et ses opportunités de développement de manière à identifier les forces et les faiblesses de la business unit et/ou de l’organisation et les opportunités et menaces sur son/ses marchés
– Élaborer un dispositif de veille scientifique, technique, technologique, règlementaire, sectorielle et concurrentielle en définissant les objectifs de veille, mobilisant des méthodologies de recherche, traitement et exploitation de données, évaluant la fiabilité du protocole, afin de répondre aux enjeux de la business unit et de s’adapter aux évolutions des conditions de marché
– Identifier les opportunités de développement en France ou à l’international de l’activité de sa business unit, sur la base d’un système de veille proactif (concurrentiel, juridique, technologique, technique, positionnement et notoriété) de manière à élaborer la stratégie de développement d’une BU
– Élaborer la stratégie de développement d’une BU, à partir des opportunités préalablement définies, en s’appuyant sur le diagnostic stratégique et opérationnel ainsi que l’évaluation du marché de manière à la présenter à la direction générale
– Piloter les outils de suivi et mesure de l’efficacité de la stratégie de développement d’une BU, ainsi que les indicateurs de performances associés de manière à évaluer l’impact des décisions stratégiques et opérationnelles
– Défendre la stratégie de développement d’une Business Unit auprès de la direction générale, en présentant un business plan, au moyen en traitant les objections potentielles de manière à convaincre son auditoire
– Évaluer la structure financière et comptable d’une business unit en se basant sur sa rentabilité passée et prévisionnelle ; et en identifiant des sources de marge additionnelle et les risques de manière à élaborer des préconisations visant à l’optimisation de ses performances économiques
– Élaborer le budget prévisionnel d’exploitation comprenant les prévisions de chiffres d’affaires (objectifs commerciaux) et les coûts (charges fixes, variables, prestations, coût cachés…) d’un produit ou d’un service sur un marché français et/ou étranger
– Piloter la performance de la Business Unit, en collaboration avec la(les) direction(s) financière(s) de l’organisation, au travers de réunion de gestion en identifiant et corrigeant les éventuels écarts permettant d’identifier et corriger les risques associés en conformité avec la stratégie de l’entreprise
– Concevoir et déployer un plan d’actions marketing et commercial à destination d’une cible client interne et/ou externe en s’appuyant sur l’analyse de l’environnement, le positionnement de l’entreprise, de manière à assurer la performance économique de la BU
– Élaborer ou participer à l’élaboration de la proposition de valeur et l’argumentaire associés à un produit ou un service en cohérence avec la stratégie marketing et commerciale de l’organisation afin de soutenir la stratégie marketing de l’organisation
– Élaborer un plan de communication selon la cible (interne/externe) en la structurant autour des objectifs de communication et KPI attendus, des actions et/ou dispositifs de communication mis en œuvre, d’un planning défini, de manière à susciter l’adhésion et l’engagement de son auditoire
– Piloter les outils de suivi et mesure de l’efficacité des plans d’actions marketing et commercial en veillant à : la sélection des indicateurs de suivi des actions, l’analyse des résultats des actions de marketing mix et mise en œuvre d’actions correctives le cas échéant, afin de soutenir les objectifs de performance de la BU sur un exercice
– Réaliser un audit organisationnel et/ou de gouvernance d’une business unit en se basant sur une étude de sa structure fonctionnelle, son système d’information et ses procédures afin d’évaluer les risques pouvant menacer le fonctionnement de la BU
– Evaluer l’adéquation entre les compétences des collaborateurs de la BU et le besoin en compétences nécessaire au soutien des orientations stratégiques de manière à concevoir un plan de développement de compétences, de formation, et/ou de recrutement
– Organiser des entretiens de recrutement (interne et externe) adaptés aux postes à pourvoir, en collaboration avec la direction des ressources humaines, en veillant à la non-discrimination des candidats, afin de renforcer la BU
– Accompagner les collaborateurs dans la définition et la réalisation de leurs objectifs individuels et collectifs dans le respect des obligations légales et contractuelles en évaluant le niveau de compétences et de motivation, capitalisant sur les résultats des entretiens individuels d’évaluation et entretiens professionnels, organisant des réunions d’équipe rappelant les actions, les objectifs et les moyens nécessaires, résolvant les problèmes d’organisation et les conflits éventuels
– Mettre en œuvre un management de délégation en définissant des objectifs SMART, les méthodes et les modalités de mise en œuvre ainsi que les indicateurs de performance afin de renforcer l’efficacité collective
– Concevoir un projet de transformation et/ou d’innovation à l’échelle d’une BU sur la base d’une étude d’opportunité évaluant le retour sur investissement, en mobilisant des outils d’idéation afin de soutenir les objectifs stratégiques de l’organisation
– Définir l’organisation et les étapes d’un projet de transformation et/ou d’innovation, les principaux livrables, les besoins en ressources humaines, matérielles et financières, afin de les formaliser sous la forme d’un cahier des charges
– Identifier et sélectionner des partenaires (prestataires, fournisseurs, experts…) sur la base d’une grille de critères spécifiques de manière à lancer un projet de transformation et/ou d’innovation à l’échelle d’une BU ou d’une organisation
– Évaluer un projet de transformation et/ou d’innovation sur la base d’indicateurs de suivi et de performance, ainsi que sur les résultats des enquêtes qualitatives et quantitatives auprès des clients internes/externes afin de rédiger un rapport de clôture du projet
– Piloter l’accompagnement au changement et l’innovation au sein d’une BU en mobilisant des outils et méthodes adaptés à la singularité des personnes et des situations de manière à permettre l’acculturation des collaborateur et la gestion des résistances
Débouchés accessibles après la formation manager de business unit
Secteurs d’activités :
Le manager de business unit intervient dans l’ensemble des secteurs d’activité et plus particulièrement les secteurs secondaires et tertiaires.
Type d’emplois accessibles :
Les intitulés métier du manager de business unit évoluent avec l’expérience professionnelle et en fonction des différents secteurs.
En début de carrière le manager de business unit pourra occuper les postes suivants :
– Responsable d’agence
– Responsable de PME
– Responsable d’unité de service au public
– Manager de proximité
– Chef de produit
– Consultant
– Chef de projet
– Business coordinateur Après 3 à 5 ans d’expérience : Business unit manager / Manager de transition / Créateur d’entreprise / Consultant senior / Directeur service client.
Après 10 ans ou plus d’expérience : Directeur d’agence / Directeur de centre de profit / Directeur des opérations / Directeur commercial / Manager de ressources / Gérant d’entreprise
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