DIPLOME MANAGEMENT RELATION CLIENTS (DIPLOME GROUPE ESC PAU)

Objectifs visés par le diplôme DIPLOME MANAGEMENT RELATION CLIENTS (DIPLOME GROUPE ESC PAU)

Le diplômé de la certification est un middle-manager dans les fonctions de la vente et du marketing, y compris dans un contexte international.
Ce profil correspond aux besoins des entreprises d’intégrer des professionnels ayant des compétences transverses à l’ensemble des métiers de la relation clients. Si la demande du marché fait émerger des besoins particulièrement importants dans le domaine des services, tous les secteurs d’activités sont concernés par les compétences développées, au sein d’entreprises de toutes tailles.
Le diplômé de la formation est capable d’optimiser les résultats de l’entreprise en mettant en oeuvre sa politique commerciale et en accompagnant sa stratégie de développement.
L’objectif du programme est de certifier de futurs cadres opérationnels, autonomes, adaptables et capables de travailler au sein d’équipes multiculturelles, jusqu’à des missions de management.