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Fiche métier

Responsable de zone internationale

Le responsable de zone internationale développe et gère une activité commerciale sur une zone géographique à l’export.

Descriptif

Le responsable de zone internationale développe et gère une activité commerciale sur une zone géographique à l'export.


Mobilité

  • Chef de gamme
  • Chef de projets santé

Compétences

  • animer, motiver et mobiliser une équipe de collaborateurs
  • analyser les opportunités et difficultés du marche
  • anticiper et interpréter l’évolution des marches locaux (concurrence, demande…)
  • identifier les spécificités de chaque pays (marches, culture) et adapter la stratégie commerciale
  • développer et entretenir des relations professionnelles avec les autorités de santé et les professionnels de sante
  • proposer et négocier des contrats commerciaux
  • communiquer, lire et rédiger des documents commerciaux, des rapports, des notes – en anglais
  • analyser un compte d’exploitation produit et des bilans financiers
  • rédiger des plans d’action marketing / ventes
  • argumenter sur le plan d’action commerciale et convaincre le réseau
  • établir et gérer un budget

Infos métiers

Ce métier nécessite une très bonne pratique de anglais

Activités

  • animation des équipes d’information médicale et de vente
  • développement des ventes sur la zone : prospection et suivi de la clientèle
  • détermination et adaptation des produits ou de la gamme de produits a commercialiser en fonction du marche et de la législation locale
  • relations professionnelles avec les autorités de santé et les professionnels de santé
  • mise en oeuvre de la stratégie promotionnelle a travers l’utilisation des campagnes, outils et services promotionnels
  • étude, proposition et mise en oeuvre des projets d’implantation
  • mise en place des structures de commercialisation locales
  • suivi des commandes, de la facturation et du compte client (litiges, invendus…) et/ou des appels d’offres
  • proposition et suivi des études cliniques post-commercialisation dans chaque pays
  • fixation des prix et des conditions de vente (modalités de paiement…)
  • gestion des activités de sous-traitance
  • veille économique et concurrentielle
  • analyse des résultats et de la rentabilité par rapport aux objectifs et mise en place d’actions correctives ou de développement du secteur (congres, manifestations professionnelles…)

Autres appellations

  • Chef de zone export
  • Responsable de zone export
  • Responsable opérationnel (export)
  • International area manager

Formation initiale

  • Médecin
  • Pharmacien
  • Master 2

Commerce/marketing ou scientifique,
Ingénieur avec une formation commerciale complémentaire

Expérience

Métier réservé aux personnes expérimentées.

Métier accessible par mobilité interne des ventes

Evolution métier

La recherche du service rendu aux patients conduit à renforcer les compétences scientifiques des personnels en contact avec les prescripteurs. Cette évolution se double du renforcement d’une posture de conseil qui doit dépasser la simple présentation produits. Est recherchée une relation d’accompagnement et d’information médicale sur le bon usage à la fois thérapeutique mais aussi économique des produits de santé.La diversification des professionnels de santé impliqués pousse à développer des compétences spécifiques en fonction des publics adressés :capacité à établir une relation partenariale avec les décideurs des grands comptes et à gérer une relation de long terme, capacité à négocier des contrats avec des acheteurs hospitaliers et des centrales d’achat, dans un contexte de pression sur les prix et de concentration des acteurs,capacité à développer des relations de proximité au sein de la pluralité des professionnels de santé et prescripteurs (médecins, pharmaciens d’officine, CRAM, ARS…),capacité à proposer des services aux professionnels de santé autour de l’éducation thérapeutique du patient, de la gestion des matériels médicaux…

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