Le titulaire du Master développe la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne ou externe, média ou hors média, on line ou offline, au service de la stratégie fixée par la direction marketing ou avec elle. Il conçoit ou met en œuvre tout moyen, action, réseau de communication visant à faciliter les relations de l’entreprise avec son environnement. Il peut réaliser l’ensemble ou une partie des activités techniques de communication. Il mesure l’efficacité des actions de communication ainsi mises en place.
Il participe à tous les aspects de la communication que ce soit dans le domaine commercial, technique, social, dans les situations de crise, avec les services concernés.
Dans une fonction de direction, il gère, organise, coordonne et contrôle les plans communication pour assurer la notoriété et/ou l’image des produits, des marques ou encore de l’institution.