• savoir cibler les processus sur lesquels le système de management intégré va opérer
• savoir identifier les améliorations à apporter aux produits et aux services de l’entreprise
• savoir comprendre et décliner la politique de management de la direction et la faire partager
• savoir garantir la conformité des services en fonction des caractéristiques prévues
• savoir mettre à niveau les processus de réalisation ainsi que leur pilotage
• savoir déployer les objectifs Qualité sur tous les processus de l’entreprise
• savoir faire intervenir le personnel à la maîtrise et à l’amélioration des produits et services
• savoir vérifier que l’entreprise réponde aux exigences des référentiels Qualité

Secteurs d’activité :

• Entreprises et industries

Métiers visés :

• Responsable qualité (services)
• Ingénieur méthode-Qualité
• Ingénieur qualité
• Ingénieur qualité logiciel
• Spécialiste qualité
• Auditeur/auditrice qualité
• Directeur/directrice contrôle-qualité
• Directeur/directrice de la qualité
• Ingénieur assurance-qualité
• Ingénieur contrôle qualité
• Ingénieur-analyste
• Responsable contrôle qualité
• Responsable qualité (industrie)