Les diplômés seront capables de :

• identifier et de comprendre les exigences du marché et des clients de l’entreprise
• s’approprier l’activité de l’entreprise et d’établir un diagnostic qualité/sécurité/environnement
• optimiser une démarche qualité/sécurité/environnement adaptée à l’entreprise
• former le personnel à la qualité, à la sécurité et à l’environnement
• animer des groupes de travail constitués pour pratiquer l’amélioration continue des processus, des produits et services dans les conditions optimales de réactivité, de sécurité, de coût et de délai
• intégrer et de pérenniser la qualité et la sécurité pour accroître la compétitivité de l’entreprise dans le respect de l’environnement

• Mise à niveau : expression et communication ; anglais technique et des normes ; techniques quantitatives de gestion : statistique, contrôle de gestion, budget… ; bureautique/informatique : texteur, tableur-grapheur, Internet, Web
• Connaissance des organisations : fonctionnement opérationnel de l’entreprise ; organisation industrielle et sécurité ; veille technologique et veille stratégique
• Stratégie Qualité : les systèmes de management de la qualité (SMQ) ; les exigences en management des ressources et des processus ; informatique appliquée au système QSE ; management stratégique de la qualité ; le management des systèmes QSE
• Outils et méthodes : les outils de base de la qualité et la résolution de problèmes ; mesures, indicateurs et amélioration continue ; analyse des accidents : l’arbre des causes ; analyse des modes de défaillances (AMDEC) ; analyse de la valeur, analyse fonctionnelle ; cahier des charges ; le travail de groupe et les outils complémentaires
• Système QSE (qualité/sécurité/environnement) : les exigences légales et réglementaires en matière d’environnement ; les exigences légales et réglementaires en matière de sécurité ; le système de management de l’environnement (SME) ; la mise en place du système de management de l’environnement ; le management de la sécurité ; l’audit du système qualité (dont audit de process) ; les audits fournisseurs
• Animation et relation : la conduite de projet ; formation des formateurs ; structuration de la communication personnelle

Titulaires d’un Bac + 2 :

• L2 en biologie, administration économique et sociale, psychologie sociale, économie gestion
• DUT Chimie, Mesures physiques, GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations), Techniques de commercialisation, Génie industriel et maintenance, GMP (Génie mécanique et productique), Carrières juridiques, GEII (Génie électrique et informatique industrielle)
• BTS Hygiène propreté environnement, Analyses de biologie médicale, Fluides, énergies, domotique, Maintenance des systèmes, Conception et réalisation des systèmes automatiques, Industrialisation des produits mécaniques, Management des unités commerciales, Assistant de gestion PME-PMI.

Cette licence professionnelle prépare des coordinateurs qualité/ sécurité/environnement, des animateurs de démarche progrès dans les services, des responsables de la démarche qualité en PME-PMI.