Fiche diplôme

Licence pro droit, économie, gestion mention management des activités commerciales

Exemple(s) de métier(s)

Le titulaire doit être capable :

  • d’analyser son marché, développer ses ventes, répondre aux attentes des clients
  • de manager une équipe de vente, de former, de participer à l’évaluation de ses collaborateurs
  • développer des solutions techniques pour répondre aux clients, voire participer à l’élaboration de nouveaux services
  • de maîtriser les outils d’aide à la décision (études de marché, tableaux de bord, nouvelles technologies de l’information, politique tarifaire, optimisation des capacités)
  • d’organiser et de planifier l’ensemble de ses activités
  • de mener une négociation dans le respect des objectifs
  • d’informer, de conseiller ses clients et de régler les litiges

Le diplômé pourra exercer les métiers suivants :

  • Chargé de clientèle
  • Responsable de relation client
  • Responsable d’un point de vente, centre de profit, univers commercial
  • Chargé d’affaires (du technico commercial à l’assistant acheteur)
  • Chargé d’études domaine des services