Fiche diplôme

CAP agent d’entreposage et de messagerie

Du métier de préparateur de commandes, à celui de responsable de manutention d’un entrepôt, un acteur : l’agent d’entreposage et de messagerie.

Exemple(s) de métier(s)

Ecole(s) proposant ce diplôme :

Le titulaire de ce diplôme exécute, en fonction des directives qu’il reçoit, les opérations de réception, de stockage, de préparation des commandes et d’expédition.

Il assure le déchargement et la réception des marchandises (contrôle des documents de transport, vérification de la qualité des produits ). Lors de l’entreposage, il est capable d’identifier, trier, étiqueter et orienter les produits reçus vers le lieu de stockage, les zones de litige ou d’expédition. Par ailleurs, il doit préparer les commandes et expédier les produits. Dans ce cadre, il prend en charge le reconditionnement et l’étiquetage des colis ; il utilise l’informatique pour enregistrer les entrées et les sorties, déclencher les réapprovisionnements et faire des inventaires.

Ses activités impliquent de la rigueur, de la concentration pour maintenir la qualité des prestations dans des conditions optimales de sécurité. Elles impliquent aussi l’utilisation de chariots automoteurs de manutention à conducteur accompagnant ou porté, d’outils informatiques et de communication.

Il exerce ses activités dans des entreprises de production, plates-formes de distribution, grande distribution, entrepôts

Ce technicien peut occuper un poste d’agent de réception, préparateur de commandes, conditionneur-emballeur, magasinier cariste, agent de messagerie

Diplôme en cours de rénovation.

L’enseignement technologique et professionnel comprend :

  • La connaissance des activités d’entreposage et de messagerie. Cela concerne l’organisation du site logistique : la réception, la mise en stock, la préparation, l’expédition des commandes.
  • La manutention mécanisée : règles de conduite des chariots automoteurs (fonctions, technologie, pratiques des outils et risque liés à l’activité).
  • Le suivi administratif des activités d’entreposage et de messagerie : organisation de l’entreprise, circuit des produits, communication, suivi des stocks, pratique des outils informatiques liés aux activités d’entreposage et messagerie.
  • L’environnement économique, juridique et social des activités professionnelles.

Des ateliers d’expression artistique et d’éducation physique et sportive sont proposés en enseignements facultatifs.

Le stage en entreprise se déroule sur une période de 16 semaines.

Il existe des possibilités de poursuite d’étude en bac professionnel.

Les débouchés :

Il exerce ses activités dans des entreprises de toute taille : entreprises de production ; plates-formes de distribution ; entreprises prestataires de services en manutention, magasinage, entreposage ; entreprises publiques ou semi-publiques ; entrepôts de distribution.

Selon le type et la taille de l’entreprise, l’agent d’entreposage et de messagerie exerce ses activités sous l’autorité d’un responsable ou d’un chef d’équipe.

Il peut exercer divers métiers comme, manutentionnaire, magasinier(ière), cariste, préparateur(trice)de commandes, conditionneur(euse) emballeur(euse).

Les objectifs :

Il assure la réception, le stockage parfois manuel ou à l’aide d’engins.

La préparation des commandes et l’expédition de marchandises lui incombent. Il veille aussi à la bonne conduite des approvisionnements. Ce travail exige de la rigueur, de la concentration pour maintenir la qualité des prestations dans des conditions optimales de sécurité dans un temps donné.

Il utilise des engins de manutention à conducteur accompagnant ou de porté, des outils informatiques et de communication.